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Die Versandkosten für Ihre erworbenen Produkte sind im Preis mit inbegriffen

Rücksendungen

Sie können Ihre Ware jederzeit an Neotes GmbH innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Rückgabefrist von 2 Wochen an Neotes GmbH Immanuelkirchstrasse 14 10405 Berlin zurücksenden

In welche Länder ist der Versand möglich?

Der Versand in der EU ist jederzeit möglich.

Bezahlung

Leider können wir im Moment nur Zahlungen über Paypal oder Vorkasse (Banküberweisung) entgegen nehmen. Wir arbeiten an weiteren Bezahlmöglichkeiten.

 

bioAgeTest

Was passiert, wenn der Test unterwegs verloren geht?

Schreiben Sie uns unter info@neotes.care und wir senden Ihnen gern einen neuen Test Kit zu.

Was ist in dem Testkit?

  • Lanzetten
  • Anleitung
  • Testkarte
  • Alkoholswap zum Desinfizieren
  • Verpackungsmaterial zum Versenden

Wie lange dauert neotesT bioAgeTest und warum?

  • 6-8 Wochen
  • Woche 1-2: DNA-Extraktion und Ablesen von Methylierungsstellen
  • Woche 3: DNA wird auf einen Chip geladen und gescannt, um ein Methylierungsprofil zu erstellen
  • Woche 4-5: Analyse des Methylierungsprofils und Berechnung des biologischen Alters
  • Woche 6+: Ergebnismitteilung

Was mache ich, wenn ich nicht genug Blut aus meinem Finger bekomme?

  • Präventiv vor der Blutentnahme Arm und Hand unter warmes Wasser halten, den Arm kreisen, Finger von der Handfläche zur Fingerspitze hin massieren, in die Hände klatschen.
  • Im Zweifelsfall einen zweiten Versuch an einem anderen Finger starten.

Weshalb muss die Blutprobe direkt am selben Tag zur Post? Kann man die auch einfach in den Briefkasten werfen?

  • Am besten bringt man den Test direkt zur Post
  • Extreme Bedingungen wie Frost oder Hitze können die Ergebnisse verfälschen, wenn der Test einfach in den Briefkasten geworfen wird.
  • Die Blutproben haben nur eine begrenzte Haltbarkeit und sollten deswegen am besten direkt verschickt werden. Notfalls kann man aber die Blutentnahme abends machen und den Test am nächsten Morgen zur Post bringen.

Wie lange ist das neotesT bioAge Kit haltbar?

In der Regel bis zur 3 Jahren. Auf dem Testkit befindet sich ein Haltbarkeitsdatum. Nach Ablauf dessen sollte man den Test nicht verwenden, weil die Ergebnisse verfälscht werden könnten.

 

Kann ich den epigenetischen bioAge Test auch in der Apotheke kaufen?

Nein, nur exklusiv bei neotes online.

 

Wie lange kann das Blut ausgewertet werden?

Leider ist keine pauschale Antwort möglich, weil da verschiedenste Faktoren Einfluss haben. Am besten bringt man den Test direkt zur Post nach der Blutentnahme.

 

Wie bekomme ich meine Testergebnisse von meinem neotesT  bioAgeTest? Wie kann ich sie einsehen?

Die Testergebnisse werden Ihnen per email mit einem passwortgeschützen Anhang zugesendet.

 

Wie akkurat ist der Test?

Die Ergebnisse können eine Abweichung von +/- 1 Jahr haben

 

Was ist der neotesT Bio Age Test und was unterscheidet ihn von einem Bluttest beim Arzt?

  • Beim Arzt werden bestimmte Blutwerte, wie Zucker oder Fette, zur therapeutischen und diagnostischen Zwecken gemessen, um anhand dessen medizinische Entscheidungen zu treffen.
  • Der Neotest misst die Methylierungsmuster an der DNA, die eine Aussage über den Alterungsprozess zulassen. Er hat keinen diagnostischen Nutzen und bildet auch keine Grundlage für medizinische Entscheidungen. Stattdessen dient er einem Einblick in Ihren Alterungsprozess und der Überwachung von beeinflussenden Veränderungen Ihres Alltags.

 

Ab welchem Alter ist es sinnvoll den neotesT bioAge Test zu machen und sich mit der Thematik auseinanderzusetzen?

Sie können den Test und auch die empfohlenen Interventionen in jedem Alter über 18 Jahren beginnen

 

Warum kostet der neotesT bioAge Test so viel?

  • Die Testtechnologie ist hochinnovativ und kann bisher nur von sehr wenigen Laboren durchgeführt werden. Unser Partner Agelab testet 850.000 CpG Stellen der DNA mit einem Illumina Microchip was mit zu der zur Zeit genausten auf der Welt verfügbaren Messtechnologie zählt
  • Für Sie bedeutet das eine maximale Abweichung der Ergebnisse von + / - 1 Jahr

Welche Zertifizierungen hat unser Partner Agelab in Oslo, der die Analyse des neotesT bioAge durchführt?

  • Daten werden auf der HUNT Cloud analysiert mit folgenden ISO-Zertifizierungen: ISO 9001, ISO 27001
  • Die Labore für Methylierungsanalyse, ein Illumina (CSPro) zertifizierter Anbieter  und Inflammging Panel sind vorwiegend im Forschungsfeld tätig.

Beratungspakete neotes S und med

Wann und wie mache ich einen Termin mit dem neotes Facharzt?

Nachdem wir Ihnen die Ergebnisse Ihres neotesT bioAge Tests zusenden. Mit den Ergebnissen bekommen Sie eine Anleitung wie Sie bequem online ihre nächsten Schritte mit dem Facharzt des neotes hubs buchen können.

 

Buchung Online Beratung mit neotes Fachärztin

Wie läuft die Buchung eines Termins für eine individuelle Online Beratung mit den neotes Fachärztin ab? 

Nach Erwerb einer Online Beratung im Shop bekommen Sie eine Mail mit den Instruktionen. Sie vereinbaren bequem einen passenden Termin über e-mail und bekommen dann eine Einladung für eine Videokonsultation mit TAN für den vereinbarten Termin. Sie brauchen hierfür keinerlei besondere technische Voraussetzungen. 

 

Für weitere Fragen schreiben Sie uns info@neotes.care